Als Online-Casino-Brand hat sich Spielbank Monheim in den letzten Jahren einen soliden Ruf erarbeitet, der sowohl auf der europäischen als auch auf der deutschen Gaming-Markt bekannt ist. Die Firma verspricht nicht nur eine faire und transparente Abwicklung von Glücksspielen, sondern auch ein breites Angebot an verschiedenen Spielen sowie ein sicherer und zuverlässiger Betrieb.
Die Geschichte von Spielbank Monheim
Im Jahr 2010 wurde die erste Spielbank in der Nähe des rheinischen Städtchens Monheim gegründet. Es handelte sich damals um einen physischen Ort, an dem Kunden hier Glücksspiele spielen und wettbewerben konnten. Zu Beginn bot das Casino ein moderates Angebot an Spielen, die hauptsächlich von verschiedenen Automaten und Tischspielen dominiert wurden.
Mit der zunehmenden Popularität des Internet-Spiels im Laufe der Jahre entschied sich der damalige Manager, Spielbank Monheim in den Bereich des Online-Casinos einzusteigen. Dieser Schritt zeigte sich als sehr günstig für die Firma, da nun Kunden aus ganz Europa Zugriff auf ihre Spiele hatten. Die Internetseite wurde entsprechend neu gestaltet und umfassende Funktionen wurden hinzugefügt.
Das Registrierungsverfahren
Um einen Online-Kundenkonto zu erstellen ist es wichtig, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Wenn man die Seite besucht wird eine Startseite angezeigt mit verschiedenen Informationen wie Anmelden / Registrierung oder den Hauptlinks nach unten und oben auf der Startbildschirm in einer kleinen Menüleiste.
Nachdem Sie sich entschieden haben zu registrieren, können Sie das Formular ausfüllen. Dazu sind die folgenden Daten erforderlich: Vor- und Nachname, Datum des Geburtstags sowie eine gültige E-Mail-Adresse (als Benutzerkennung). Eine Bestätigungsmail muss daraufhin eintreffen.
Nachdem diese Informationen überprüft wurden können Sie ein eigenes Kundenkonto anlegen. Der Login ist somit leicht und einfach zu realisieren.
Kundenkonto und Spieloptionen
Der Zugriff auf das Spielen wird ermöglicht durch eine separate Seite, auf der alle verfügbaren Optionen für die gewünschten Glücksspiele dargestellt sind. Zunächst können Spieler zwischen verschiedenen Rubriken wählen, beispielsweise Live-Casino oder Echtgeldspiele.
Ein weiteres Highlight bei Spielbank Monheim ist die Ausweitung der Zahl der verfügbaren Softwareanbieter. Neben den bekannten Firmen wie Microgaming und NetEnt wurde auch Novomatic aufgenommen, welche ihr umfangreichstes Portfolio für alle Kunden bereitstellten.
Boni
Die Auswahl an Boni bei Spielbank Monheim ist breit gefächert und reicht von einer Begrüßungsbuchung bis hin zu regelmäßigen Sonderangeboten. Bei der ersten Einzahlung wird ein Willkommensbonus ausgezahlt, welcher eine Chance bietet den neuen Spieler besser in die Spiele einzustimmen.
Daneben gibt es auch einen Cashback Bonus von 5% an allen Gewinnen und zusätzliche Ressourcen können über Freispiel-Code genutzt werden. Zu den speziellen Aktionen gehören Sonderangebote zu besonderen Anlässen wie Geburtstags-Glückwunschkarten, Jubiläum-Boni sowie die “Gewinner des Monats” mit dem Gesamtpreis in Höhe von €10.000.
Zahlungs- und Einzahlungsmethoden
Spielbank Monheim ist bemüht auch beim Zahlverkehr mit den Kunden bestens zurechtzukommen. Die Auswahl an verschiedenen Zahlungsträgern ist sehr umfangreich, so dass alle Möglichkeiten für ein sicheres Geldtransfer auf der Seite abgedeckt sind.
Bei der Anmeldung wird die Bankangabe nicht benötigt und kann außerdem über ein Online-Secure-Server verschlüsselt gespeichert werden. Die Zahlungsmethoden reichen von klassischen Kontokarten wie VISA bis hin zu modernen Bezahlverfahren wie E-Wallets (Skirill) oder Kryptowährungen.
Sicherheit und Lizenz
Der Sicherheitsstandard bei Spielbank Monheim ist auf hohem Niveau. Der Server, an dem die Online-Spiele gespeichert werden ist in der Schweiz, untergebracht. Auch eine Verschlüsselung wird durch SSL-Technologie eingeleitet.
Im Falle einer Missverständigung mit den Spielen und Spielregeln haben Spieler Zugriff auf einen vertrauenswürdigen Kundendienst, um rechtzeitig Lösungen für Probleme zu finden. Die Lizenz lautet in Malta, ein Land mit strengen Gesetzen gegen Glücksspiel.
Kundenservice
Ein weiterer Faktor ist der Support. Dieser besteht aus zwei verschiedenen Optionen: Telefon und E-Mail. Auch die Benutzung von Live-Chat kann nicht als ungewöhnlich eingestuft werden. Das Vertrauen in den Kundendienst sollte jedoch eher unterbringen, da es einige Abholzeiten des Servers gibt, bei denen man auf eine Rückantwort warten muss.
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis ist auch ein entscheidender Faktor. Die Internetseite der Casino-Marke wirkt sauber und attraktiv, ohne dabei zu viel in Anspruch zu nehmen. Der Design wird stets weiterentwickelt und für größere Bildschirmgrößen auf einer anderen Ebene.
Außerdem wird die Navigation sehr einfach gestaltet. Somit hat ein Spieler das Gefühl sich zurechtzufinden, wobei immer wieder neue Optionen und Features entdeckt werden können.
Spielautomaten & Spiele
Die Auswahl an Spielautomaten ist sehr umfangreich, es gibt über 1.000 verschiedene Titel im Online Casino zu finden, die von verschiedenen Herstellern stammen (Microgaming, Netent) aber auch eine eigene Liste hat das Casino für Novomatic Spiele.
Daneben werden Tischspiele, Rubbellose und Videoslots angeboten.
Mobiles Spiel
Zum einen ist die mobile Version der Website sehr gut abgestimmt auf den kleinen Bildschirm. Die Seiten sind sehr einfach zu navigieren und man kann alle Funktionen nutzen. Somit kann auch ein Spieler mit kleinem Display, also einem mobilen Gerät wie z.B. Tablet oder Smartphone, seine Spiele starten.
Die Spiele selbst bieten eine hochwertige Darstellung an. Ebenso können wir die Qualität der Soundeffekte bewerten als hervorragend und vollständig im Bildschirm sichtbar sind.
Zusammenfassung
Insgesamt kann man Spielbank Monheim als ein Casino mit hoher Sicherheit bezeichnen, wo auch ein umfangreiches Angebot an Spielen für jeden Anbieter gefunden werden können. Die Firma bietet den Kunden eine faire und transparente Abwicklung ihrer Glücksspiele.
Es gibt diverse Bonusangebote, wobei die Auswahl nicht nur auf Willkommen- sondern auch auf Sonderbonen wie “Gewinner des Monats” eingeht.
Spielbank Monheim ist ein Casino für Spieler aus der ganzen Welt. Es wird auch ein besonderer Fokus im Sicherheitsbereich gesetzt. Zuletzt schauen wir uns den Kundensupport an, dieser besteht aus drei verschiedenen Optionen: E-Mail, Chat oder Telefon und vermag es ebenfalls mit großem Leistungsgrad.
Zusammenfassende Analyse
Insgesamt kann Spielbank Monheim als eines der renommierten Online-Casinos auf dem Markt gelten. Ein Faktor ist die hohe Auswahl an Spielen, ein weiterer das gute Benutzererlebnis. Die Seite wird sehr sauber und attraktiv gehalten. Daraus resultiert ein angenehmer Aufenthalt für den Spieler.
Insgesamt sollte sich kein Kunde Sorgen machen wenn er bei dieser Online-Casinos Marke spielt, denn alle Bedingungen werden auf die gleiche Weise abgedeckt und können problemlos genutzt werden.